IT Management

Mit individuellen Paketen für LAN, WLAN und WAN sowie für Netzstrukturen des Rechenzentrums bieten wir Lösungen von höchster Effizienz und Qualität. Wir senken Ihre Betriebskosten nachhaltig und machen Netzwerke sicherer. Die persönliche Beratung steht für uns im Vordergrund. Ein Projektleiter begleitet Sie während der gesamten Realisierungszeit vom ersten Beratungsgespräch an. Darüber hinaus steht er Ihnen für zukünftige Planungen zur Verfügung.
Die Ingenieure von FMO haben sich auf verschiedene Produkte und Technologien spezialisiert. So garantieren wir Ihnen eine problemlose Installation des Aktivnetzes. Die Installationszeiten werden durch den direkten Zugriff auf unser Support-Labor, das Vorkonfigurationen und Tests ermöglicht, minimiert.

Wir installieren, bieten Service und betreuen die auf Ihre Unternehmensgröße zugeschnittene Groupware-Lösung durch unsere zertifizierten Microsoft-Spezialisten für Microsoft Exchange.

Für unsere Kunden verbinden wir die Welt immer mit der passenden Lösung für die Anbindung von Niederlassungen, Homeoffices, Außendienstmitarbeitern oder Wohnbüros an Ihr Firmennetzwerk durch kostengünstige VPN-Lösungen. Anbindung Ihrer Außendienstmitarbeiter mittels MS Terminal Server oder Citrix Application Server.

Netzwerke, Computersysteme und das Internet sind zunehmend in kritische Unternehmensprozesse eingebunden. Für solche Prozesse, d.h. die Reduzierung von möglichen Ausfallzeiten, spielen Verfügbarkeiten eine dominierende Rolle. In diesem Zusammenhang sind Dienstleistungen von außerordentlicher Bedeutung, sowohl im Ansatz zur Vermeidung möglicher Risiken, als auch im Falle eines akuten Problems.

Wir bieten IT-Beratungs- und Systemmanagementverträge sowie Service- und Wartungsverträge an.

Die Standard-Servicezeit ist werktags von 8.00-17.00 Uhr (freitags bis 14.00 Uhr). Die Standard-Rufzeit (Reaktionszeit) ist der folgende Arbeitstag (NBD - Next Business Day). Erweiterte Servicelevel und verkürzte Reaktionszeiten sind auf vertraglicher Basis möglich.