Service Point

Neben dem umfangreichen Fluggast-Service bietet der FMO weitere Dienstleistungen und Angebote an, die Ihren Aufenthalt so angenehm und entspannend wie möglich gestalten. Fliegen Sie ab FMO und genießen Sie unsere Vorteile: Kurze Wege, freundlicher Service und günstiges Parken. 

Damit Sie sich vor Ort schnell zurecht finden, helfen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter/-innen gerne weiter. Unser "Service Point" befindet sich im Terminal 2, direkt gegenüber den Check-in Schalter. Gerne werden Ihnen dort Fragen zu den Themen Parken, Check-in, Wegbeschreibungen, verlorengegangenes Gepäck, Flugzeiten oder zu weiteren Services beantwortet. 

Unser Service Point ist rund um die Uhr besetzt. 

Noch nicht vor Ort und es tauchen Fragen auf? Dann kontaktieren Sie uns per Mail. 

Free WLAN

Der FMO stellt seinen Fluggästen und Besuchern kostenloses und unbegrenztes WLAN zur Verfügung. Im Terminal sowie im Gatebereich können Sie sich mit wenigen Klicks einloggen. Für den Zugang zum WLAN ist keine Passworteingabe erforderlich. Wählen Sie einfach das FMO-Netz aus und Sie werden automatisch verbunden. 
 

Barrierefreies Reisen

„Entspannung für den Fluggast“ – dieses Motto des Flughafens Münster/Osnabrück gilt ganz besonders für seine Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität (engl. PRM persons with reduced mobility). Wir sorgen dafür, dass Menschen mit Beeinträchtigungen stressfrei ihre Flugreise bei uns antreten können. Die Terminals sind übersichtlich, bieten eine schnelle Orientierung und verfügen natürlich über barrierefreie Toilettenanlagen. Die Wege sind kurz. Von der Be- und Entladezone vor dem Terminal bis zum Check-in sind es nur wenige Meter. Die Check-in-Schalter sind ebenerdig angeordnet, Aufzüge bzw. eine Rolltreppe führen zur Sicherheitskontrolle im 1. Obergeschoss. Neben der barrierefreien Infrastruktur sind es vor allem aber unsere erfahrenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Mobilitätsservices, die Ihnen gerne helfend zur Seite stehen und Sie sicher vom Check-in bis ins Flugzeug bringen.

Hier geht es zur Reiseplanung für ein barrierefreies Reisen ab FMO!

Raucher-Lounge

Pünktlich zum Sommerflugplan 2023 hat unsere brandneue Vape- und Smoking-Lounge im Terminal geöffnet. Der Betreiber, Riccardo Retail GmbH, ist Deutschlands Marktführer im Bereich E-Zigaretten und E-Liquids. Ab sofort können wir unseren Fluggästen wieder die Möglichkeit anbieten, nach der Personenkontrolle komfortabel und zentral die Raucherlounge zu besuchen. Die Raucherlounge befindet sich im Gate-Bereich, gegenüber des Duty Free Shops. Die Lounge ist für jeden Fluggast frei zugänglich. 

Bankautomaten

Im öffentlichen Bereich des Terminals befinden sich zwei Geldautomaten. Im EG stellt die Volksbank Greven einen Automaten zur Verfügung. Im OG, direkt neben der Personenkontrolle, befindet sich ein Automat der Kreissparkasse Steinfurt.

Andachtsraum

Der Andachtsraum des FMO steht allen Gästen und Besuchern frei zur Verfügung. Er bietet neben einer Sitzgelegenheit die Möglichkeit, sich die Zeit für einen Moment der Ruhe und Besinnung zu nehmen. Der Andachtsraum befindet sich im ersten Obergeschoss im öffentlichen Bereich des Terminal 1.