Service Point
Neben dem umfangreichen Fluggast-Service bietet der FMO weitere Dienstleistungen und Angebote an, die Ihren Aufenthalt so angenehm und entspannend wie möglich gestalten. Fliegen Sie ab FMO und genießen Sie unsere Vorteile: Kurze Wege, freundlicher Service und günstiges Parken.
Damit Sie sich vor Ort schnell zurecht finden, helfen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter/-innen gerne weiter. Unser "Service Point" befindet sich im Terminal 2, direkt gegenüber den Check-in Schalter. Gerne werden Ihnen dort Fragen zu den Themen Parken, Check-in, Wegbeschreibungen, verlorengegangenes Gepäck, Flugzeiten oder zu weiteren Services beantwortet.
Unser Service Point ist rund um die Uhr besetzt.
Noch nicht vor Ort und es tauchen Fragen auf? Dann kontaktieren Sie uns per Mail.
Free WLAN
Der FMO stellt seinen Fluggästen und Besuchern kostenloses und unbegrenztes WLAN zur Verfügung. Im Terminal sowie im Gatebereich können Sie sich mit wenigen Klicks einloggen. Für den Zugang zum WLAN ist keine Passworteingabe erforderlich. Wählen Sie einfach das FMO-Netz aus und Sie werden automatisch verbunden.
Vorteile
- 30% Rabatt auf die Parkgebühren für den Kurzzeitparkplatz P1 und die Parkhäuser PA und PB
- 30% Rabatt auf ein Heißgetränk (pro Karteninhaber und Reise) bei den Snack-Bars „all yours“ und „Café Wings“
- 30% Rabatt für Sie und eine Begleitperson auf den Eintritt in „The lounge“
- 10% Rabatt im Duty Free-Shop „all yours“ (auf ausgewählte Artikel)
- Persönliches Büro für eine Stunde (je nach Verfügbarkeit)
- Automatische Kennzeichenerfassung
- Monatliche Rechnungsstellung ausschließlich für getätigte Parkvorgänge (pay per use)
Business Plus Card
Wir arbeiten stetig daran, unsere Dienstleistungen und Services zu verbessern, um eine maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. So haben wir es geschafft, das zweite Jahr in Folge im Deutschland-Ranking der beliebtesten Flughäfen den 1. Platz zu belegen (Quelle: Airhelp/ Google).
Mit der neuen Business+ Card parken Sie völlig kontaktlos und erhalten viele Vorteile, die Ihren Aufenthalt am FMO noch angenehmer gestalten:
Vertragskonditionen
- Mindestlaufzeit 12 Monate
- Kündigungsfrist 3 Monate vor Vertragsende, ansonsten automatische Verlängerung um weitere 12 Monate
- Monatliche Grundgebühr 19,00 EUR zzgl. MwSt.
- Pay per use
- Einmalige Servicegebühr von 5,00 EUR zzgl. MwSt.
Buchen Sie jetzt Ihre neue Business+ Card!
Barrierefreies Reisen
„Entspannung für den Fluggast“ – dieses Motto des Flughafens Münster/Osnabrück gilt ganz besonders für seine Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität (engl. PRM persons with reduced mobility). Wir sorgen dafür, dass Menschen mit Beeinträchtigungen stressfrei ihre Flugreise bei uns antreten können. Die Terminals sind übersichtlich, bieten eine schnelle Orientierung und verfügen natürlich über barrierefreie Toilettenanlagen. Die Wege sind kurz. Von der Be- und Entladezone vor dem Terminal bis zum Check-in sind es nur wenige Meter. Die Check-in-Schalter sind ebenerdig angeordnet, Aufzüge bzw. eine Rolltreppe führen zur Sicherheitskontrolle im 1. Obergeschoss. Neben der barrierefreien Infrastruktur sind es vor allem aber unsere erfahrenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Mobilitätsservices, die Ihnen gerne helfend zur Seite stehen und Sie sicher vom Check-in bis ins Flugzeug bringen.
Hier geht es zur Reiseplanung für ein barrierefreies Reisen ab FMO!
Raucher-Lounge
Pünktlich zum Sommerflugplan 2023 hat unsere brandneue Vape- und Smoking-Lounge im Terminal geöffnet. Der Betreiber, Riccardo Retail GmbH, ist Deutschlands Marktführer im Bereich E-Zigaretten und E-Liquids. Ab sofort können wir unseren Fluggästen wieder die Möglichkeit anbieten, nach der Personenkontrolle komfortabel und zentral die Raucherlounge zu besuchen. Die Raucherlounge befindet sich im Gate-Bereich, gegenüber des Duty Free Shops. Die Lounge ist für jeden Fluggast frei zugänglich.
Bankautomaten
Im öffentlichen Bereich des Terminals befinden sich zwei Geldautomaten. Im EG stellt die Volksbank Greven einen Automaten zur Verfügung. Im OG, direkt neben der Personenkontrolle, befindet sich ein Automat der Kreissparkasse Steinfurt.
Andachtsraum
Der Andachtsraum des FMO steht allen Gästen und Besuchern frei zur Verfügung. Er bietet neben einer Sitzgelegenheit die Möglichkeit, sich die Zeit für einen Moment der Ruhe und Besinnung zu nehmen. Der Andachtsraum befindet sich im ersten Obergeschoss im öffentlichen Bereich des Terminal 1.